En blogg om ekonomi och pengar

I en artikel i Idg.se för några dagar sedan så tar man upp problemet med statiska system som ställer till problem för användare, ofta är systemet bra ur ett tekniskt perspektiv men rent praktiskt så blir det ofta krångligt för användaren och nya system innebär bara mer administration istället för tvärtom. Genom att flytta ut ditt CRM på molnet så kan du slippa undan en hel del av dessa problem med statiska system. Ditt säljsystem kan snabbt uppdateras med moduler för att anpassas för nya säljuppdrag utan att det tar onödig tid för dina projektledare och säljchefer. Detta gör att dina säljare snabbt kan komma igång med nya projekt och hela flowet i er organisation blir bättre. Detta är en stor fördel för t.ex. callcenter där man ofta jobbar med flera olika uppdrag inom telemarketing och även om grunden i kampanjerna är desamma så kan det alltid behövas små ändringar inför varje uppdrag, ändringar som kan ta tid att genomföra i ett statiskt system.

Arbetslösheten toppar på 9.5 % i år 2010. Allt verkar svart i finansvärlden därför blir det allt viktigare med effektiva affärslösningar och bra crm-system. Stena-Line har hoppat på och testat det nya Mayflower systemet som finns på marknaden. Det har visat mycket goda resultat och dem är verkligen nöjda med deras nya sammarbetspartner. CRM står för: Customer relationship management vilket kan omfatta kundsupport eller kundregister om man så vill.

Funderar ni på att skaffa ett nytt CRM-system på ert företag? Varför inte prova ett Microsoft CRM? Förmodligen använder ni redan idag ett flertal produkter från Microsoft som t.ex. office-paketet och outlook. Med ett CRM från Microsoft så får ni dessa produkter integrerade direkt i CRM:et och ni kan utnyttja alla funktionaliteter på ett optimalt sätt och på så vis korta ner svarstiderna i ert workflow. Något som uppskattas av både kunder och övrig personal på andra avdelningar.

Så gör en smart investering när ni byter CRM-system nästa gång och välj Microsoft CRM. Den familjära miljön från andra windowsprogram gör att dina användare snabbt kan komma igång med sitt arbete igen efter bytet – utan långa och dyra utbildningar.